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如何快速處理退信問題?
步驟:
1、通過返回的退信查看原因。
退信一般會(huì)有中文的退信原因解釋,但如果需要看更準(zhǔn)確的退信原因,您可以點(diǎn)擊退信中的鏈接,獲取退信原因及解決方案;準(zhǔn)確定位問題,快速獲取處理建議。
- 退信鏈接圖示:
通過退信打開的鏈接查看原因和解決方案。
- 鏈接打開圖示:
2、通過退信鏈接頁面底部申訴通道提交反饋。
如果退信鏈接給出的解決方案存在疑問,您可在頁面最下方描述問題或建議進(jìn)行申訴,一站式解決退信問題。
3、網(wǎng)易技術(shù)回復(fù)。
網(wǎng)易技術(shù)部會(huì)直接返回處理結(jié)果至您填寫的通知郵箱,您也可直接點(diǎn)擊退信中的鏈接查看問題處理進(jìn)度和結(jié)果。
- 結(jié)果查看圖示: