網易企業郵箱加入人工智能,為企業提供“虛擬勞動力”
2017年是“人工智能”元年,今年《政府工作報告》中首次寫入“人工智能”的概念,此舉在科學界和產業界引發了熱烈反響。“人工智能”的終極目的在于締造“虛擬勞動力”,優化行業現有產品和服務,提高勞動生產率,實現“自動化經濟”。
對于企業而言,提高勞動生產率同樣意義非凡。近年來,SaaS服務通過云應用驅動新經濟模式,消除了企業購買、搭建和維護基礎設施和應用程序的需要,對企業增強盈利、提升辦公效率、降低運營成本具有極大的現實意義,開始受到越來越多的企業重視。
網易企業郵箱作為SaaS服務領域中的龍頭企業,致力于全方位為企業解決溝通協作中的問題,助力企業辦公效率提升。其融合、創新、高效、專業的價值理念更滿足了企業通信與協作高效智能化的發展需求。
產品創新的動力來源于客戶需求
盡管中國已經躍居全球第二大經濟體,中國企業的辦公自動化水平仍遠遠低于美國,辦公效率低下,企業管理存在諸多問題。企業內部溝通看似小事,實則對企業來說消耗的內力是隱形的。跨部門協作找不到對接人,溝通會議動輒要開上好幾輪,文件傳輸存儲需要耗費大量時間和精力……這些隱形的溝通成本和時間成本造成企業工作效率低下,是企業發展不折不扣的隱形殺手。
企業發展越大,對溝通協作便捷性的需求越旺盛,組織結構龐大員工互聯溝通不順暢,很多中國企業還停留在PC時代,甚至紙質辦公時代,落后的溝通協同方式嚴重桎梏了企業的發展和員工的創造力。在中國企業的選擇非常有限,傳統的OA只能使企業內部人員方便快捷地共享信息,功能碎片化。而能夠靈活滿足不同行業、不同規模、不同階段企業的溝通協同工具才是企業真正迫切需求的。
想用戶所想,滿足用戶所需,是網易企業郵箱專注服務企業溝通協作領域18年所做的事情。從最初推出企業郵箱,致力于解決用戶工作中碰到的垃圾病毒郵件較多等問題,優化信息處理效率;到推出網易企業郵箱企業即時通信產品——網易企業郵箱云通信,方便企業組織架構的梳理和內部溝通;電話會議產品突破了時間和空間的限制,使企業能夠隨時隨地的進行大型多人溝通交流;再到企業網盤、網絡會議、視頻會議、互動直播等產品通力集成,解決了企業文件傳輸效率和溝通協作便捷需求的痛點。
安全高效的產品體驗保障用戶根本權益
隨著互聯網時代的快速發展,安全防護一直是用戶需求最高的地方,同時也是問題出現頻率最高的方面。截至2016年年底,我國網民規模已經接近7億,同時超過半數的國人對互聯網的依賴程度日益加深,為用戶提供安全可靠的網絡環境成為了社會性問題。
中國企業的命脈由合同、賬單、機密文件等重要信息組成,企業間的聯系合作都是依靠企業通信工具來實現的,所以企業郵箱、企業網盤等辦公通信工具成為了安全的第一道防線。據統計,垃圾郵件數量已占到總郵件的半數。這些垃圾郵件中,相當部分可以直接侵害用戶的根本利益,隨著釣魚、詐騙事件對企業的傷害愈加嚴重,木馬、熊貓等病毒成為企業間交流的巨大威脅,已經嚴重威脅到用戶的根本權益,所以選擇一款安全智能高效的企業通信工具,成為企業發展中必不可少的環節。
為用戶提供安全可靠的企業通信工具一直是網易企業郵箱的立根之本,保障用戶根本權益不受傷害始終